1. Az adatkezelő adatai
- Adatkezelő neve: Rózsa Endre Egyéni Vállalkozó
- Nyilvántartási szám: 51566065
- Adószám: 68313230-1-41
- Székhely: 1054 Budapest, Honvéd utca 8. 1 em. 2 ajtó
- Kapcsolattartási email cím: info@rozsacsaba.hu
- Telefon: +36/20/998/8478
2. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés a GDPR rendelet 6. cikk (1) bekezdése alapján történik, különösen:
- Az érintett hozzájárulása a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldött adatok feldolgozására.
- Szerződés teljesítése vagy annak megkötéséhez szükséges lépések megtétele.
3. Milyen adatokat gyűjtünk?
Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:
- Kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül gyűjtött adatok: név, email cím, telefonszám, projekt adatok (helyszín, típus, méret, határidő), üzenet tartalma.
- Automatikusan gyűjtött adatok: IP-cím, cookie-azonosítók, weboldal látogatottságával kapcsolatos adatok (statisztikai célokra).
4. Az adatkezelés célja
- A felhasználók kapcsolatfelvétele és a megkeresések kezelése.
- Szolgáltatás nyújtása, árajánlatok készítése, ügyfélszolgálati támogatás biztosítása.
- Weboldal látogatottságának mérése és elemzése (cookie-k segítségével).
5. Az adatok tárolásának időtartama
- Kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldött adatok: az adatok megőrzési ideje a kapcsolat lezárásától számított 1 év.
- Cookie-k: a cookie-k érvényességi ideje a felhasználó böngészőbeállításaitól függően változhat.
6. Cookie-k használata
A weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása, valamint statisztikai és marketing célokra. A felhasználók a böngészőjükben módosíthatják a cookie-beállításokat, vagy visszavonhatják hozzájárulásukat.
A következő típusú cookie-kat használhatjuk:
- Munkamenet cookie-k: amelyek a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek.
- Állandó cookie-k: amelyek meghatározott ideig vagy törlésig tárolódnak.
- Statisztikai cookie-k: a weboldal használatának elemzésére (Google Analytics használata nélkül).
7. Az adatok megosztása
Az adatokat harmadik féllel nem osztjuk meg, kivéve, ha ezt jogi kötelezettség írja elő.
8. Adatok továbbítása
Az Ön személyes adatait nem továbbítjuk az Európai Unión kívüli harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez.
9. Az érintettek jogai
A GDPR rendelet alapján az érintettek a következő jogokat gyakorolhatják:
- Hozzáférés joga: Az érintettek jogosultak tájékoztatást kérni a róluk tárolt személyes adatokról.
- Helyesbítés joga: Kérhetik a téves adatok helyesbítését.
- Törlés joga: Kérhetik személyes adataik törlését („elfeledtetéshez való jog”).
- Adatkezelés korlátozásához való jog: Korlátozhatják az adatkezelést bizonyos esetekben.
- Adathordozhatósághoz való jog: Kérhetik adataik átadását másik szolgáltatóhoz.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: Az érintett bármikor visszavonhatja hozzájárulását, amely azonban nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Ezen jogokat az info@rozsacsaba.hu email címen érvényesíthetik.
10. Panasztétel
Ha úgy véli, hogy személyes adatait jogellenesen kezeljük, panasszal élhet a helyi adatvédelmi hatóságnál:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- Email: ugyfelszolgalat@naih.hu